让看病变的简单,让买药变的便捷
      2019-04-25 14:17:27
      来源:中国网联网
      • ——访百洋医药集团有限公司董事长付钢
         
          “看病难、看病贵,破解这些难题是中国医疗改革的主要目的。中国的医疗健康服务太需要改善了,百洋将不遗余力地打造便捷的健康平台,聚集国内外优质的医生、医院、药厂、药店资源,运用先进科技为医药行业搭建起信息高速路,为广大百姓提供透明、放心、平价的医疗健康服务。”百洋医药集团董事长付钢坚定地说,“让看病变得简单、让买药变得便捷。”
         
          药品贵在哪?
         
          中国的药品流通产业链存在行业集中度较低的问题,药品的销售和经营都较为分散。中国药品年销售额约1万亿元,但却有7000多家药厂、1万多家批发公司、40多万家药店。而美国市场成熟,集中度很高,三家批发商占据了90%市场份额。
         
          付钢认为,一个成熟的产业应该相对集中、价格微利、质量可靠。产业自身的发展成熟以后,产业参与者才会在市场竞争中去创造更好的产品和服务,有利于国家也有利于人民。例如,中国的电视、冰箱、电脑、手机等产业在国内完成了一定程度的集中后,不仅服务于中国老百姓,还走向了世界。
         
          但中国的医药行业还远远没有达到成熟的阶段。7000多家药企需要通过1万多家批发公司、40多万家药店去进行销售,这势必会带来流通的高额成本。除此之外,老百姓购买的药品上还附着两笔巨大成本:铺天盖地的广告费与百万医药代表大军。这些或显性或隐性的成本推高了药价,也推高了老百姓治病的价格。
         
          “在这样的药品销售现状下,买药贵成为必然!”付钢感慨道。但中国的政府正在极力改变现状,陆续出台的医改政策,包括医药分家、三医联动、“4+7”带量采购政策等,都是站在老百姓角度,为了解决现实问题而出台的。
         
          正是看到了医药销售中的种种问题,毕业于北京医科大学临床医学系、曾就职于北京铁路总医院的付钢“弃医从商”,立足于中国医疗现状、解决中国医生和患者深层次的需求,2005年走上了创业道路,创建百洋医药。
         
          谁来承担医药分家后的重任?
        百洋医药集团董事长付钢带领合作伙伴参观仓库
         
          为了降低药价,国务院提出“三医联动”,医保体制改革、卫生体制改革与药品流通体制改革联动,政府部门一直在想办法推动医药分家,推动公立医院改革。
         
          关于这项改革,付钢认为:“三医联动”最终的理想状态应该让各环节各司其职,医院是诊疗场所,患者到医院找医生看病,然后凭医生处方到专业的药店买药,药店提供专业的药事服务,并且享受医保服务。各个环节走向成熟、聚焦服务,最终便利广大老百姓。
         
          但实际上,在改革的过程中会碰到很大的问题。过去老百姓80%的药都是直接从医院里买回来的,改革后到药店买药,但药店有庞大的职业药师队伍来告诉百姓买到放心对路的药品么?药店有满足14亿人口药品需求的运营服务能力么?
         
          现实情况是,中国有40多万家药店,其中5000多家连锁店拥有22万家门店,还有20多万家是个体药店。药店为了盈利,要求药厂给予高毛利回报。这就导致药店拼命向患者推销高利润药品,而不是价格最合适、效果最好的药。
         
          这套薄弱的零售药店体系能承担起医药分家后的重任么?答案显而易见。
         
          “中国的医药改革符合国际惯例,也符合市场规律。药店必须承担起历史赋予的重任。但关键是管理和服务也要及时跟上。管理不是靠政府发文就能解决的,还需要有新型技术支撑的新的服务模式。”付钢指出。
         
          中国医药行业的“高速公路”
        百洋医药与武田制药达成零售市场战略合作
         
          为了解决中国医药体系面临的问题,百洋打造了一个新型服务的“百洋模式”:以信息技术优化医疗服务场景。
         
          “百洋是一个创新平台型企业,通过新技术、新模式,搭建起一个公开透明的基础服务平台,开放给政府、医院、药厂、药店、公众,汇集全球优质医疗健康资源,把选择权交给公众,努力破解医药行业中存在的顽疾。”付钢说。
         
          这是一个多赢的格局:通过透明公开的平台,国家医保可以监控每一笔支出,并省掉大笔被中间营销环节吞噬掉的钱,医保资金有效使用,也让老百姓可以获得更好的医疗保障。而对药厂来说,通过与平台型企业协作,药厂可以降低巨大的营销成本。对公众来说,省掉依附在药品上的庞大营销费用后,药品价格回归正常,百姓就能买得起药,解决了“买药贵”的问题。
         
          百洋拥有庞大的IT技术人才队伍,利用人工智能、云计算、大数据,为信息平台的顺畅流动提供技术支撑服务。同时,百洋在行业深耕多年,拥有庞大的产业资源为平台提供服务,包括遍布12000余家医院,200000余家药店的营销网络等等。
         
          依托产业资源和技术实力,百洋可以实现:
         
          一是为国际上的药品企业进入中国提供服务平台。中国去年宣布对进口药品零关税,为国际上大型药品企业进入中国打开了大门。这些企业的药品如何销售给消费者?以日本武田制药为例,依托百洋的销售网络,在大大节约营销成本的基础上,2018年武田的6个口服处方药零售规模由3000万元突破1亿元。除了覆盖全国的强大营销网络,依托于大数据应用能力,百洋新分销平台可以更精准地帮助跨国企业筛选终端渠道,为客户提供更精准有效的营销解决方案,帮助跨国企业将优质健康产品、高科技服务更好地进入中国市场。
         
          二是帮助药店精准服务会员,提高药店的供给和服务能力。百洋明镜营销云平台根据药店会员的信息留存分析,将客户分类打标签后,有针对性地为不同的患者提供个性化精准营销。记者在百洋青岛的药品库房里看到,每个药都有编码,从进库、出库到药店销售出去,后台实施着全流程监控。“这种监控下,像长春疫苗过期事件,是不会出现的。”付钢说。
         
          三是建设职业药师队伍,旨在帮助百姓买到好的药品并正确使用。百洋对接药店的药师,一年举办上万场培训,提高他们的能力。这些药师是百姓到药店买药时,直接给百姓提供服务的群体,决定着百姓买到药的对错、好坏。这是当前在医药分家体制下,中国医药行业最迫切需要加强建设的零售端药师能力。
         
          四是为百姓搭建权威的疾病科普公益性服务平台。百洋旗下的医学微视平台,依托2000名著名专家,为百姓提供线上观看名医说病服务,日点击量超过1000万人次,公众可以免费浏览疾病的科普知识。
         
          “百洋旨在打造一个为整个社会提供透明开放的医药服务基础平台。”付钢总结道。
         
          坚信癌症将成为慢性病
        菩提检验实验室
         
          癌症,仍是中国百姓面临的主要健康杀手之一,目前中国每年新发癌症病人430万人。癌症病人康复5年,基本就算痊愈了,中国5年生存率只有37%;但在美国,5年生存率为67%。
         
          为什么中国癌症病人的五年生存率比国际上低将近一半?
         
          原因有二,一是体检体系不发达,发现较晚。跟预防医疗相关,因为没有做到有效的早期筛查、早期发现,中国50%的肿瘤患者入院就已经是晚期患者了,美国只有10%的入院患者是晚期患者。
         
          二是治疗肿瘤的手段和方法。美国人利用西医技术治疗肿瘤取得了良好效果,前总统卡特黑色素瘤转移到脑部和肝脏,在使用了免疫疗法后,医治成功。相较于西方,中国优质医疗资源紧张,很多地方的患者采用的肿瘤治疗方案也不够规范。
         
          付钢提供了一组数据:全球治疗肿瘤有90多种药物,中国现在有20多种,到2020年90多种药物将全部进口到中国,为中国癌症患者服务。
         
          新药物有了,中国医院里的大夫能熟练了解、运用这些新药物、新技术吗?为了给中国医生提供辅助工具,百洋引进了汇聚美国顶尖肿瘤医院医生治疗肿瘤经验的人工智能决策支持系统。
         
          这一系统名为IBMWatsonforOncology,又被业界称为肿瘤医生助手。医生登陆“百洋BSmartD智能医生云平台”即可使用该系统,输入病人基本信息后,Watson会为医生推荐出不同的治疗方案,并附有循证医学证据,帮助医生提高肿瘤规范化治疗水平。目前,中国已经有90多家医院在使用这一人工智能工具,包括上海第十人民医院、河南省人民医院等。
         
          “我们的目标,就是提升医生使用新技术的能力,让癌症治疗规范化,促进中国癌症患者的五年生存率的提升。”
         
          “我坚信,对于中国人来说,癌症变成慢性病,一定会很快到来。”这也是付钢创办企业努力的目标。
         
          扎根中国,民营企业家对中国最有信心
        百洋医药集团董事长付钢荣获“2018年度IDC亚太区数字化转型领奖人物奖”
         
          谈及经济大势,付钢亦有独到见解。他认为,金融和股市的本质是信誉加杠杆,信誉跨了,杠杆归零。针对中国的敌对势力,一定会千方百计打垮中国股市、中国金融、中国经济的信心。敌对中国的恶势力在不停地唱衰中国,如果信心建立不起来,中国金融不可能好。
         
          “谁对中国经济最有信心?就是民营企业家。”付钢激动地说:“我所有的财富,我的全部身家性命,都在中国这片土地上。我的企业,百洋的发展与国家命运紧密相连。我们民营企业家全力以赴地参与国家经济发展,是对国家前途最有信心的群体。”
         
          “我的根深深地扎在中国的土地上,这是绝大多数民营企业家的心声。”习近平总书记带头唱响民企,总书记“民营企业家是自己人”的说法说到了付钢的心坎上。
         
          “我们这批企业家赶上了历史给予我们最好的机遇和舞台,在感恩之余更要懂得在自己的人生中为社会需求服务和奉献。”付钢袒露心声。而秉承一颗报效祖国和人民的热血,付钢潜心研究新兴技术对中国医疗转型的作用,成为唯一一个获得亚太区数字化转型领军人物的中国企业家。
         
          谈到企业未来的发展,付钢雄心勃勃。在他的规划中,2025年要把百洋打造成千亿级的平台企业,以公众健康为核心,构建起中国人的生命保障体系。
         
          虽然是民营企业,但付钢没有发展成家族企业的想法。他说,企业的长远发展在于建立现代企业制度。我们更加注重在内部把企业制度建立好,用制度把企业内人与人之间的关系构建和谐,守住合规底线,守住道德底线,顺应国家大势往前走,实现企业的长足发展。
         
          “健康产业人命关天,需要耐心,更需要道德底线。百洋绝不卖‘神药’,不挣‘快钱’,不搞脱离企业实际的无序扩张。”
         
          “百洋的文化是骆驼文化。我们将像骆驼一样坚韧不拔地走下去,以耐力巩固基础,以创新谋求发展。”付钢最后说。
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